Váš nákupný košík je prázdny!
MENU
Váš nákupný košík je prázdny!
Kto je správcom vašich údajov?
Správca zhromaždených osobných údajov:
·
získaných cez internetový obchod a aplikáciu (vrátane používania cookies
alebo podobných technológií) alebo iných komunikačných kanálov so zákazníkom;
·
získaných na základe činnosti zákazníka na internete, alebo v aplikácii
je spoločnosť Mirabilia s.r.o. so sídlom
na adrese Brodská 6, Bratislava-Karlova Ves 841 04, zapísaná v obchodnom
registriOkresného súdu Bratislava I , Oddiel: Sro, vložka č. 94107/B, IČO: 47
518 316, ďalej len "Správca", ktorý je zároveň Predávajúcim.
Pod uvedenými kontaktnými údajmi môžete
tiež kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu údajov.
Aké osobné údaje spracúvame?
Eshop
Aby ste mohli vybaviť vašu objednávku a
splnili si všetky zákonné povinnosti s tým súvisiace, spracúvame vaše osobné
údaje v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa pre doručenie, adresa na
fakturačné účely, údaje o objednávke, údaje o platbách, kontaktná osoba, tel.
č., email.
Kúpne zmluvy
Aby ste sa mohli s Vami uzatvoriť
kúpnu zmluvu mimo internetového obchodu spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu
titul, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa a druh pobytu, adresa pre
doručenie, adresa na fakturačné účely, údaje o predmete zmluvy, tel. č., email,
podpis, meno a priezvisko kontaktnej osoby, pracovná pozícia kontaktnej osoby,
tel. č. kontaktnej osoby, e-mail kontaktnej osoby.
Evidencia reklamácií
Aby sme mohli vybaviť Vašu
reklamáciu spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu titul, meno, priezvisko,
dátum narodenia, adresa a druh pobytu, adresa pre doručenie, adresa na
fakturačné účely, údaje o reklamovanom tovare, číslo bankového účtu, údaje o
platbe, spôsob vybavenia reklamácie, tel.č., email, podpis, meno a priezvisko
kontaktnej osoby, tel .č. kontaktnej osoby.
Marketing
Aby sme vám mohli zasielať informácie
o produktoch a službách a obracať sa na vás s prieskumom trhu,
spracúvame vaše osobné údaje v rozsahu email.
Na aký účel spracúvame vaše osobné
údaje?
E-shop
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom
uzatvorenia zmluvy cez internet a jej plnenia, a to najmä na prijatie
a zaevidovanie objednávky, vybavenie objednávky, zaslanie tovaru, vydania
účtovného dokladu, riešenie odstúpenia od zmluvy a prípadnej reklamácie.
Kúpne zmluvy
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom
uzatvorenia kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru a jej
plnenia. Vaše osobné údaje spracúvame na tento účel, z dôvodu plnenia
zmluvnej povinnosti.
Účtovníctvo
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom
splnenia si našich povinností vyplývajúcich z osobitných právnych
predpisov vzťahujúcich sa na agendu účtovníctva.
Evidencia reklamácií
Vaše osobné údaje spracúvame
z dôvodu uplatnenia Vašej reklamácie za účelom jej vybavenia. Vaše osobné
údaje spracúvame na tento účel, z dôvodu plnenia zmluvnej povinnosti.
Marketingová
komunikácia
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom
starostlivosti o zákazníka, poskytovania informácií o produktoch
a službách a prieskumu trhu, a to prostredníctvom vybraného spôsobu
komunikácie. Vaše osobné údaje spracúvame na tento účel, iba ak nám na to dáte
súhlas.
Vernostný program
Vaše osobné údaje spracúvame z dôvodu
vašej účasti vo vernostnom programe, a to najmä na registráciu do
vernostného programu, zbieranie údajov o objednávkach a platbách,
zbieranie údajov o získaných výhodách a ich využívaní.
Súťaž
Vaše osobné údaje spracúvame z dôvodu
vašej účasti na súťaži a pokiaľ sa stanete výhercom, aj za účelom
doručenia ceny. Vaše osobné údaje spracúvame na tento účel, iba ak nám na to
dáte súhlas.
Komu vaše údaje poskytujeme?
Za účelom splnenia si zmluvných
povinností poskytujeme vaše osobné údaje dopravcovi.
V prípade reklamácie ich poskytujeme
na základe osobitného zákona dopravcovi a dodávateľovi.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Účtovníctvo
Účtovné doklady sa uchovávajú po dobu 10
rokov.
E-shop
Kúpne zmluvy uzatvorené prostredníctvom
internetového obchodu sa uchovávajú po dobu vybavenia objednávky a po
nevyhnutný čas pre prípad uplatnenia práv, napr. reklamácie.
Kúpne zmluvy
Kúpne zmluvy sa uchovávajú dobu trvania
zmluvy a po nevyhnutný čas pre prípad uplatnenia práv, napr. reklamácie.
Evidencia reklamácii
Dokumenty vzťahujúce sa
k reklamácii sa uchovávajú po dobu 5 rokov.
Marketing
Dokumenty týkajúce sa marketingu sa
uchovávajú po dobu, na ktorú dotknutá osoba poskytla súhlas, príp. po kratšiu
dobu do odvolania súhlasu. Ak nie je daný súhlas na konkrétnu dobu, osobné
údaje sa spracúvajú pokiaľ sa neskončil účel, v súvislosti s ktorým
súhlas daná osoba dala.
Kam prenášame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje neprenášame žiadnej
tretej osobe.
Nie ste spokojný?
Ak nie ste spokojný s tým, ako
spracúvame vaše osobné údaje, môžete nám dať o tom vedieť na email info@kidsdeluxe.eu. Tiež máte možnosť
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ak si myslíte, že vaše
osobné údaje spracúvame nezákonne.
Ako spracúvame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje spracúvame v
elektronickej a listinnej forme. Nevyužívame žiadne prostriedky
automatizovaného individuálneho rozhodovania. Vaše osobné údaje spracúvame
v nasledovných programoch a online aplikáciách:
Aké máte práva?
Máte právo vedieť, či spracúvame vaše
osobné údaje. Pokiaľ tieto spracúvame, môžete nás požiadať o prístup
k údajom. Na základe vašej žiadosti vydáme potvrdenie s informáciami
o spracúvaní vašich osobných údajov našou spoločnosťou.
Máte právo na to, aby vaše osobné údaje,
ktoré spracúvame, boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ sú vaše osobné
údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete nás požiadať o opravu alebo
doplnenie.
Za určitých okolností máte právo, aby
sme vaše osobné údaje vymazali. O vymazanie vašich údajov nás môžete
požiadať kedykoľvek. Vaše osobné údaje vymažeme, ak
Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili
spracúvanie vašich osobných údajov. Pokiaľ vašej žiadosti vyhovieme, vaše
osobné údaje budeme iba uchovávať a ďalej s nimi pracovať nebudeme.
K obmedzeniu spracúvania vašich údajov dôjde, ak
Máte právo žiadať, aby sme vám poskytli
vaše osobné údaje v elektronickej forme (napr. súbor XML alebo CSV), ktorá vám
umožní ľahko si preniesť údaje do inej spoločnosti. Tiež nás môžete požiadať,
aby sme vaše osobné údaje preniesli vybranej spoločnosti priamo my. Vašej
žiadosti vyhovieme v prípade, že ste nám poskytli osobné údaje priamo vy
a dali ste nám na ich spracúvanie súhlas.
Máte právo namietať, že spracúvame vaše
osobné údaje. Ak vaše osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu,
môžete namietať ich spracúvanie kedykoľvek. Na základe námietky vaše osobné údaje
vymažeme. Ak vaše osobné údaje spracúvame v nasledovných prípadoch:
môžete namietať ich
spracúvanie, ak máte na to osobné dôvody.
Ako môžete tieto práva vykonávať?
S vašou žiadosťou sa môžete na nás
obrátiť niektorým z týchto spôsobov:
Ak chcete vidieť viac fotografií, na požiadanie Vám ich nafotíme a zašleme.
